小蜜蜂,一款为美业人专门打造的最具时效性的店务管理软件。“每天七分钟,管理更轻松”是小蜜蜂的时效性的显著体现。
帮助管理美容院员工:工作任务一目了然,实时提醒,提醒美容院员工完成目标任务,软件可以代替管理者在店监督员工。督促员工按时按量拓客。员工主动式完成每日工作,客流消耗日渐增长。店长每日查看员工每日工作完成度,可远程实时查看员工任务进度。
顾客个性化画像:针对每位顾客进行个性化标签定制,20项客户特征,40项需求标签,50项个性标签,全面覆盖客户特征需求,帮助准确定位顾客,让顾客享受到更贴心的服务。系统自动分类顾客,重点挽回流失和预流失顾客。
员工技能学习板块:软件依据永恒诱惑商学院雄厚的师资力量,针对美业痛点提供各项专业培训,实时线上更新热门知识和技能视频。让员工在店内就提升各项技能和本领。同时配有案例库,每个项目都有成功案例,成为最有力的销售工具。
店面数据库管理:销售数据,业绩目标,完成进度一目了然。通过图形统计可计算出店内吸客,锁客,盈利项目,帮助提供销售方向和规避投资风险,年度业绩,月度业绩,员工业绩随时可查询,并核查顾客护理的数据,护理信息推送短信到顾客手机并确认。给顾客一种仪式感。
涵盖健康销售步骤:四级渐进式销售步骤,成交尽在掌控。设定目标,铺垫,成交,服务,持续练习,就可以形成健康性销售模型。六层有效铺垫:需求确认,消费观念,深挖痛点,案例故事,专业塑造,确认意向,每一步的推进都能有效抓住客户的心,推动销售业绩。